Novidades
O que mudou no InvestCRM
O sistema muda toda semana. Aqui fica o que entrou de novo, do mais recente para o mais antigo.
Outubro de 2026
Lista de leads desqualificados para a Meta
Em Conversões da Meta, baixe a lista de quem está numa etapa "Lead desqualificado" do funil e use no Gerenciador de Anúncios para tirar essas pessoas do anúncio do WhatsApp. O arquivo leva só o telefone.
Resposta do atendente pausa a IA
Uma chave nas configurações de atendimento pausa a IA de um cliente quando alguém da equipe responde a ele, pela Caixa de entrada ou pelo celular (Coexistência). Ela vem desligada, e a IA volta sozinha depois do tempo sem resposta da equipe que você escolher.
Aviso da Meta não é bloqueio
Quando a Meta manda um aviso de política, o número aparece como "Ativo · aviso da Meta", com a recomendação de dar um tempo nos disparos, e as transmissões dele são pausadas. Restrito, bloqueado e desconectado têm texto próprio.
Aviso ao passar de 100 envios no dia
Enviar agora, Agendar, Lotes e Retomar avisam, sem bloquear, quando a transmissão vai mandar mais de 100 mensagens no mesmo dia. A recomendação é no máximo 100 por dia: denúncias podem bloquear o número mesmo na API Oficial.
Tag "descadastro" leva para a blacklist
Quem recebe a tag "descadastro" vai para a blacklist, por qualquer caminho que aplique a tag. Tirar a tag não tira da blacklist. Em Contatos, também dá para mandar vários contatos para a blacklist de uma vez.
Mídia do modelo aparece na conversa
O modelo enviado pela Caixa de entrada mostra na conversa a foto, o vídeo ou o documento do cabeçalho. O vídeo abre no player e o documento vira um cartão.
Excluir público e links externos do agente
Na transmissão, "+ Excluir público" tira quem tem uma tag, além da condição de quem recebe; a blacklist continua sempre fora. No agente de IA, a aba Links externos mostra os links que ele usa (no agente, nas bases, nas automações e nas transmissões) e troca um link em todos esses lugares de uma vez.
Claude como segunda IA
O atendimento com IA pode usar a chave da Anthropic (Claude) no lugar da chave da OpenAI (ChatGPT). Cada conta usa uma das duas, e entender áudio continua precisando da chave da OpenAI.
Planos novos, com Grátis sem prazo
Entraram os planos Grátis, Start, Business e Enterprise. O Grátis não tem prazo nem pede cartão e serve para conhecer o sistema; toda conta nova começa nele.
Programa de parceiros
Agências podem revender o InvestCRM como parceiras, com comissão recorrente por cliente, e qualquer pessoa pode indicar o sistema.
Transmissão com os blocos da automação
O fluxo que segue cada transmissão usa os mesmos blocos das automações: Atendimento com IA, sorteio (teste A/B), iniciar outra automação e encaminhar para uma pessoa.
Aviso de cota e importação com prévia
O sistema avisa quando a conta chega a 80% do limite de contatos do plano, e a importação de contatos mostra uma prévia antes de gravar.
E-mails do sistema de cara nova
Convite, troca de senha, avisos de segurança e de cobrança chegam no mesmo cartão, com o mascote do InvestCRM.
Motivos da fila com o seu vocabulário
Os motivos de encaminhamento para o atendimento humano podem ser escritos por cada conta, do jeito que o seu negócio fala.
Cobrança automática no cartão
Na assinatura, escolha entre cartão automático ou boleto/Pix. O cartão é cadastrado na página segura do Asaas, e o sistema avisa se ele for recusado.
Contato sem número não se perde
Quem fala com você pelo nome de usuário do WhatsApp, sem mostrar o número, fica registrado como contato e recebe a sua resposta.
Ficha do contato com funil
A ficha do contato ganhou o botão Salvar e uma seção Funil para ver a etapa, mudar de etapa ou colocar o contato num funil.
Automação sem susto
Só o que impede de publicar vira aviso, e o botão Testar confere o mesmo que o Publicar. Fechar uma janela com algo digitado oferece salvar.
Atraso com carência
Pagamento em atraso tem 3 dias de carência e aviso por e-mail. Quando o pagamento entra, o envio volta sozinho.
Setembro de 2026
Mais proteção no dia a dia
Errar a senha numa confirmação não encerra mais a sessão, e uma transmissão para um segmento apagado nunca vai para a base inteira.
Tutorial com o mascote
Um tutorial animado, em capítulos, mostra cada parte do sistema dentro das próprias telas.
Enviar automação para outra conta
Copie uma automação para uma ou várias contas: ela chega como rascunho, pronta para revisar. Útil para quem cuida de vários clientes.
IA que entende foto e áudio
Os agentes de IA passam a entender imagens e mensagens de áudio. Cada conta liga o recurso quando quiser.
Nenhum erro em silêncio
Toda ação que falha mostra um aviso na tela, e o botão Salvar confirma no próprio botão quando salvou. Também entrou o campo de cupom na hora de assinar.
IA que consulta outros sistemas
Os agentes de IA ganharam Ferramentas de API para consultar outros sistemas durante a conversa. Clínicas que usam o Odonto Invest conectam a conta pelo login e deixam a IA marcar, confirmar e remarcar consultas.
Conversões offline do Google Ads
Uma tag no site guarda o clique do anúncio, o funil gera a conversão e o Google busca o arquivo uma vez por dia.
API de Conversões da Meta
Quando quem chegou por anúncio de clique para o WhatsApp vira lead qualificado no funil, o InvestCRM avisa a Meta. Uma tela de conferência mostra cada envio.
Follow-up escrito pela IA
Se o cliente some, a IA escreve até 2 lembretes olhando a conversa. E uma objeção como "está caro" passa na frente do roteiro.
Atendimento humano
Fila de atendimento com setores, expediente e prazo de primeira resposta. A IA, a automação e o botão manual passam a conversa para uma pessoa.
Aviso quando a Meta restringe
Se a Meta restringir o número ou a conta, uma faixa no topo explica o motivo e os envios param, para não gastar contatos à toa.
Comece grátis no InvestCRM
O plano Grátis não tem prazo nem pede cartão. Conecte o seu número pela janela da Meta e conheça o sistema.