Novedades
Qué cambió en InvestCRM
El sistema cambia cada semana. Aquí está lo nuevo, de lo más reciente a lo más antiguo.
Octubre de 2026
Lista de leads descalificados para Meta
En Conversiones de Meta, descarga la lista de quien está en una etapa "Lead descalificado" del embudo y úsala en el Administrador de anuncios para sacar a esas personas del anuncio de WhatsApp. El archivo lleva solo el teléfono.
La respuesta del agente pausa la IA
Un interruptor en la configuración de atención pausa la IA de un cliente cuando alguien del equipo le responde, por la Bandeja de entrada o por el celular (Coexistencia). Viene apagado, y la IA vuelve sola después del tiempo sin respuesta del equipo que elijas.
Aviso de Meta no es bloqueo
Cuando Meta envía un aviso de política, el número aparece como "Activo · aviso de Meta", con la recomendación de hacer una pausa en los envíos, y sus difusiones se pausan. Restringido, bloqueado y desconectado tienen su propio texto.
Aviso al pasar de 100 envíos en el día
Enviar ahora, Programar, Lotes y Reanudar avisan, sin bloquear, cuando la difusión va a enviar más de 100 mensajes en el mismo día. La recomendación es como máximo 100 por día: las denuncias pueden bloquear el número incluso en la API Oficial.
La etiqueta "descadastro" lleva a la blacklist
Quien recibe la etiqueta "descadastro" va a la blacklist, por cualquier camino que aplique la etiqueta. Quitar la etiqueta no lo saca de la blacklist. En Contactos también puedes enviar varios contactos a la blacklist de una vez.
El archivo de la plantilla aparece en la conversación
La plantilla enviada desde la Bandeja de entrada muestra en la conversación la foto, el video o el documento del encabezado. El video se abre en el reproductor y el documento se vuelve una tarjeta.
Excluir público y enlaces externos del agente
En la difusión, "+ Excluir público" saca a quien tiene una etiqueta, además de la condición de quién recibe; la blacklist sigue siempre fuera. En el agente de IA, la pestaña Enlaces externos muestra los enlaces que usa (en el agente, en las bases, en las automatizaciones y en las difusiones) y cambia un enlace en todos esos lugares de una vez.
Claude como segunda IA
La atención con IA puede usar la clave de Anthropic (Claude) en lugar de la clave de OpenAI (ChatGPT). Cada cuenta usa una de las dos, y entender audios sigue necesitando la clave de OpenAI.
Planes nuevos, con Gratis sin plazo
Llegaron los planes Gratis, Start, Business y Enterprise. El Gratis no tiene plazo ni pide tarjeta y sirve para conocer el sistema; toda cuenta nueva empieza en él.
Programa de socios
Las agencias pueden revender InvestCRM como socias, con comisión recurrente por cliente, y cualquier persona puede recomendar el sistema.
Difusión con los bloques de la automatización
El flujo que sigue cada difusión usa los mismos bloques de las automatizaciones: Atención con IA, sorteo (prueba A/B), iniciar otra automatización y derivar a una persona.
Aviso de cuota e importación con vista previa
El sistema avisa cuando la cuenta llega al 80% del límite de contactos del plan, y la importación de contactos muestra una vista previa antes de guardar.
Correos del sistema renovados
Invitación, cambio de contraseña, avisos de seguridad y de cobro llegan en la misma tarjeta, con la mascota de InvestCRM.
Motivos de la cola con tu vocabulario
Los motivos de derivación a la atención humana se pueden escribir en cada cuenta, como habla tu negocio.
Cobro automático con tarjeta
En la suscripción, elige entre tarjeta automática o boleto/Pix. La tarjeta se registra en la página segura de Asaas y el sistema avisa si es rechazada.
Contacto sin número no se pierde
Quien te escribe con su nombre de usuario de WhatsApp, sin mostrar el número, queda registrado como contacto y recibe tu respuesta.
Ficha del contacto con embudo
La ficha del contacto ganó el botón Guardar y una sección Embudo para ver la etapa, cambiarla o poner el contacto en un embudo.
Automatización sin sustos
Solo lo que impide publicar se vuelve aviso, y el botón Probar revisa lo mismo que Publicar. Cerrar una ventana con algo escrito ofrece guardar.
Atraso con período de gracia
El pago atrasado tiene 3 días de gracia y aviso por correo. Cuando entra el pago, el envío vuelve solo.
Septiembre de 2026
Más protección en el día a día
Equivocarse de contraseña en una confirmación ya no cierra la sesión, y una difusión a un segmento borrado nunca va a toda la base.
Tutorial con la mascota
Un tutorial animado, por capítulos, muestra cada parte del sistema dentro de las propias pantallas.
Enviar automatización a otra cuenta
Copia una automatización a una o varias cuentas: llega como borrador, lista para revisar. Útil para quien atiende a varios clientes.
IA que entiende fotos y audios
Los agentes de IA pasan a entender imágenes y mensajes de audio. Cada cuenta activa el recurso cuando quiera.
Ningún error en silencio
Toda acción que falla muestra un aviso en pantalla, y el botón Guardar confirma en el propio botón cuando guardó. También llegó el campo de cupón al suscribirse.
IA que consulta otros sistemas
Los agentes de IA ganaron Herramientas de API para consultar otros sistemas durante la conversación. Las clínicas que usan Odonto Invest conectan la cuenta con su login y dejan que la IA agende, confirme y reprograme citas.
Conversiones offline de Google Ads
Una etiqueta en el sitio guarda el clic del anuncio, el embudo genera la conversión y Google busca el archivo una vez al día.
API de Conversiones de Meta
Cuando quien llegó por un anuncio de clic a WhatsApp se vuelve lead calificado en el embudo, InvestCRM avisa a Meta. Una pantalla de control muestra cada envío.
Seguimiento escrito por la IA
Si el cliente desaparece, la IA escribe hasta 2 recordatorios mirando la conversación. Y una objeción como "está caro" pasa delante del guion.
Atención humana
Cola de atención con sectores, horario y plazo de primera respuesta. La IA, la automatización y el botón manual derivan la conversación a una persona.
Aviso cuando Meta restringe
Si Meta restringe el número o la cuenta, una franja arriba explica el motivo y los envíos se detienen, para no desperdiciar contactos.
Empieza gratis en InvestCRM
El plan Gratis no tiene plazo ni pide tarjeta. Conecta tu número por la ventana de Meta y conoce el sistema.