Desde el plan Start
1. Una respuesta propia para quien llega por el anuncio
Empieza cuando
En Automatizaciones, el disparador O contato vem de um anúncio e escreve (el contacto viene de un anuncio y escribe).
Cómo armarlo
- Crea la automatización con ese disparador. En ID do anúncio (opcional), déjalo vacío para que valga para cualquier anuncio, o pega el ID de un anuncio para que tenga una conversación solo suya.
- Empieza con un Enviar Mensagem con 2 o 3 botones que separen el interés ("Quiero precio", "Tengo una duda", "Ya soy cliente"), o conecta directamente el bloque Atendimento com IA.
- En cada botón, un bloque Ações con Adicionar Tag (el nombre de la campaña) y Adicionar ao funil, en la primera etapa.
- Publica antes de activar el anuncio. La automatización solo empieza cuando la persona envía de verdad el primer mensaje: el clic solo no dispara nada, porque Meta no avisa los clics.
Qué pasa después
La respuesta sale en cuanto llega el mensaje, dentro de las 24 horas que Meta exige para abrir la ventana sin cargo, aunque el primer mensaje sea un audio. En la bandeja de entrada, la conversación muestra Veio do anúncio con el título y el texto del anuncio, la Saudação que a pessoa viu no anúncio y el enlace Ver o anúncio. En el embudo, el filtro Tag do contato separa los leads por campaña.
