CRM para WhatsApp con embudo de ventas

El embudo muestra los negocios en columnas, una por etapa. Cada tarjeta trae el contacto, el valor, el responsable y las etiquetas, y la arrastras cuando el negocio avanza. El primer embudo ya viene con las etapas Novo lead, Em contato, Proposta enviada, Negociação, Ganho y Perdido; puedes renombrar, crear y reordenar las etapas.

• ✓Al marcar un negocio como perdido, eliges un motivo listo (precio, sin respuesta, cerró con la competencia…) o escribes el tuyo.
• ✓La tarjeta muestra el semáforo de las tareas y avisa cuando el negocio lleva días parado en la misma etapa.
• ✓Filtros por responsable, estado, estrellas, valor, origen, etiqueta, DDD y negocios olvidados.
• ✓Notas en el negocio, con textos listos para registrar lo acordado.
• ✓Tres vistas: Embudo (el tablero), Lista (la tabla) y Conversión, un informe con la tasa de cierre, el tiempo medio en cada etapa y los motivos de pérdida más informados. La Conversión es del plan Enterprise.

Las conversaciones del número llegan a una sola bandeja de entrada, para todo el equipo, y cada persona entra con su propio acceso. La bandeja de entrada ya viene en el plan Grátis; invitar personas empieza en Start.

• ✓Menú con Todas las conversaciones, Sin asignar, Asignadas a mí, Recordatorios, Favoritos y las conversaciones de cada persona del equipo, y filtros de abiertas, no leídas y por etiqueta.
• ✓Observaciones internas que el cliente no ve, y el historial de lo que pasó en la conversación, como la etiqueta añadida.
• ✓Aviso de cuándo termina la ventana de 24 horas de Meta, con la hora.
• ✓Asignación automática de las conversaciones, desde el plan Start.
• ✓Fila de atención humana por sector, con el motivo y el tiempo de espera de cada cliente y el botón Asumir, desde el plan Business.

Una automatización puede aplicar etiquetas y poner al contacto en un embudo sola, a partir del mensaje que envió. El agente de IA también atiende dentro del flujo y pasa la conversación al equipo cuando hace falta (atención con IA).

En los planes Business y Enterprise, las etapas del embudo también avisan a tus anuncios: la etapa marcada como "Lead calificado" envía el evento a Meta, y los niveles Pequeño, Medio y Grande se vuelven conversiones en Google Ads. Mira cómo en Conversiones Meta y Google.