Desde el plan Business
1. La compra aprobada se convierte en aviso de acceso, por la API
Empieza cuando
La plataforma de pago avisa que la compra fue aprobada, y un programa intermedio llama a la API de InvestCRM.
Cómo armarlo
- En Configuraciones → Integrações (API), haz clic en + Nova chave y guarda la clave: va en el encabezado de cada llamada, como Authorization: Bearer o como x-api-key.
- Pide a quien se ocupa de la parte técnica un programa pequeño que reciba el aviso de tu plataforma de pago y llame a POST /api/v1/contacts con el teléfono, el nombre, el nombre del curso en var1 (el Campo 1) y la etiqueta "Comprou". Cada clave acepta hasta 60 llamadas por minuto. No existe un conector listo: sin ese programa intermedio, el evento no llega.
- En Automatizaciones, crea un flujo con el disparador Tag atribuída ao contato y la etiqueta "Comprou". Conecta un bloque Modelo aprovado con la plantilla acesso_liberado, de la categoría Utilidad, con {{1}} = Primeiro Nome y {{2}} = Campo 1.
- En el mismo flujo, agrega un bloque Ações con Remover da sequência, para que quien compró salga de la secuencia de recordatorios del montaje siguiente.
Qué pasa después
El contacto llega con la etiqueta y el flujo se dispara al instante, aunque no haya conversación abierta, porque el primer envío es una plantilla aprobada. La excepción es quien tiene la conversación en la fila o con un agente: ahí el aviso de acceso queda detenido hasta que la persona vuelva a escribir, así que cierra la atención de quien tenía dudas antes de pagar. Un detalle de la API: dispara los disparadores Novo contato criado y Tag atribuída ao contato, pero no O valor no campo do contato foi alterado. Por eso el montaje se apoya en la etiqueta y no solo en el campo.
